El canal de denuncias se ha creado para poder cumplir con los preceptos del Código Ético y el reglamento interno de seguridad en materia de tratamiento de la información y de prevención de infracciones y delitos, de acuerdo con la Ley 2/2023 de 20 de febrero del marco legal español, regulador de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Esta herramienta posibilita que cualquier persona pueda comunicar cualquier incidencia, o denunciar aquellos hechos o comportamientos que, atendiendo a su criterio, infringen el Código General de Conducta, el Reglamento Interno de Seguridad o bien, consideren que resultan irregulares, ilícitos o delictivos.

Este canal está gestionado por un despacho de abogados externo a la entidad, CIPDI, que dará trámite a todas las denuncias que se realicen a través del mismo garantizando así la confidencialidad del denunciante. El canal reúne todos los requisitos exigidos por el artículo 24 de la LO 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales de la Unión Europea, siendo posible que la denuncia se realice de forma anónima.

Funcionamiento del canal.

1. Es necesario rellenar los campos obligatorios.
2. Cuando se envía la denuncia, aparecerá en pantalla un mensaje de confirmación de la recepción de la denuncia con un código de referencia. Guarde este código. Puede consultar el estado del expediente en cualquier momento, contactando con nosotros e indicando el código de referencia.
3. El plazo máximo para resolver el expediente será de 3 meses.